Гарантия

Компания Кореал специализируется на качественных товарах из Южной Кореи. Все продаваемые электроприборы сертифицированы и обеспечены гарантией сервисного обслуживания.
Если случай гарантийный и подразумевает фабричный брак, то все гарантийные обязательства компания Кореал - Настоящая Корея берет на себя:

• забор ремонтного случая от клиента и доставка обратно в руки в самые кратчайшие сроки;
• бесплатная диагностика;
• ремонт или замена оригинальных уникальных запчастей от официальных производителей;
• продление срока гарантийного обслуживания.

Для осуществления гарантийного обслуживания необходимы:

• правильно и без помарок и исправлений заполненный гарантийный талон, в котором должны быть указаны модель и серийный номер изделия, дата продажи и печать торгующей организации;
• документ, подтверждающий покупку (товарная накладная);
• полная комплектация товара.

Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.

Гарантийное обслуживание не производится если:

• утерян или не заполнен гарантийный талон
• оборудование было поставлено на территорию РФ неофициально
• изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия
• нарушены заводские пломбы
• были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения
• проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра
• использовались неоригинальные комплектующие

Опасайтесь подделок, несертифицированной и контрафактной продукции. Такая продукция не обеспечивается гарантийным ремонтом.

Сервисный центр в Москве

Сервисный центр во Владивостоке